Mario Furlan: “Incoraggia gli altri a parlare”

Vuoi fare buona impressione con qualcuno? Lascialo parlare. E ascoltalo attentamente.

Riconosciamolo: ci piace parlare. E ci piace, più di tutto, parlare dell’argomento che ci sta più a cuore: di noi stessi. Per questo, in una conversazione, spesso non prestiamo attenzione a quanto dicono gli altri: infatti stiamo già pensando a quello che diremo noi.

Prova, invece, a fare il contrario: incoraggia gli altri a parlare. Ad esempio ponendo domande. Lui sta parlando di sua figlia? Chiedigli quanti anni ha, che scuola frequenta, se pratica sport… E mentre parla dimostra il tuo interesse. Fai cenni d’approvazione con il capo, muovendolo lentamente su e giù. Porta l’indice alla tempia per indicare interesse. E ogni tanto mormora “certo”, “infatti” o “però!”, per dimostrare il tuo apprezzamento. Fallo, e lui adorerà la conversazione con te. Anche se ha parlato soltanto lui.