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Il prossimo obiettivo di Ntv il trasporto regionale

Sono appena nati e gi agrave guardano al futuro E il futuro egrave neanche tra troppo tempo il trasporto regionale Il decreto ldquo Cresci Italia rdquo prevede infatti la liberalizzazione del servizio laquo Anche se da qui al 2014 si dovrebbero sciogliere dei nodi importanti quali lo scorporo di Rfi da Fs perch egrave egrave l igrave che si gioca la partita Il primo contratto di servizio a scadere sar agrave quello dell rsquo Emilia Romagna nel 2014 e allora cercheremo di entrare in quel mercato raquo Giuseppe Bonollo egrave direttore marketing vendite e Servizi di NTV E da ieri egrave possibile acquistare i biglietti per i viaggi che partiranno dal 28 aprile Non siamo preoccupati Le nostre tariffe sono nostre e sono molto articolate per offrire al cliente il massimo della scelta Egrave un nostro tratto distintivo Lo stesso passeggero pu ograve scegliere ambienti diversi a seconda del viaggio Avete cambiato la parola ldquo classe rdquo con ambiente Come cambia il risultato Non ci piace parlare di classi Fa pensare a immagini vecchie che non appartengono pi ugrave all rsquo AvA proposito come stiamo messi con la pulizia Ci siamo ispirati ai migliori del mondo il Giappone Siamo andati fino a l igrave per imparare Oltre al normale turno di pulizia saremo attenti all rsquo ordine perch egrave non capiti che chi salga in una fermata intermedia trovi il giornale abbandonati sul sedile E saremo attenti alle segnalazioni dei passeggeri Avete introdotto il concetto di low cost anche sul treno S igrave il 65 dei biglietti viene acquistato negli ultimi tre giorni E uno pu ograve scegliere se avere o meno servizi aggiuntivi La differenza di prezzo egrave l igrave Il vostro call center egrave a pagamento S igrave ma coster agrave come una telefonata a un fisso con lo 060708 Nessun 199 E non ci sar agrave il disco di preselezione Fa perdere tempo e spazientire Risponderanno direttamente i nostri operatori Stefania Divertito

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